
温州温网时事新闻,2025年12月25日,有消费者在鸭鸭天猫官方旗舰店购买羽绒服双标双码,衣服内后领有“luxury high”印烫标识(标注2XL),领口及内兜的鸭鸭标牌却显示M码,怀疑买到贴牌产品。
鸭鸭羽绒服品牌回应:鸭鸭羽绒服品牌方澄清,“luxury high”是设计师添加的装饰元素,非其他品牌商标;尺码差异系生产疏漏,已通报相关部门整改。
事件细节
标识争议:消费者质疑“luxury high”形似独立商标,与鸭鸭亲民定位矛盾。
品控问题:鸭鸭90%产品依赖代工厂生产,业内揭露贴牌分两类:合规授权与违规“傍名牌”,代工厂水平差异导致品控不稳。
品牌背景
公司信息:鸭鸭羽绒服关联公司鸭鸭股份公司成立于2000年5月,法定代表人为樊继波,注册资本1.05亿人民币。
历史问题:其多个产品曾被抽查不合格,包括羽绒被、羽绒服装等。
消费者反应
信任危机:消费者质疑“539元花得值不值”,呼吁品牌加强品控。
维权困境:消费者维权遭遇品牌话术迷宫,投诉解决率仅8.62%(波司登为87.22%)。
品牌整改
生产流程:鸭鸭羽绒服表示将加强自查自纠自检,严格生产流程。
行业警示:事件给依赖贴牌模式的品牌敲响警钟,品控才是品牌生命线。
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