温州温网时事,OpenAI 正在与沃尔玛合作,让购物者直接在 ChatGPT 内购物,进一步推动这家人工智能公司将其聊天机器人转变为虚拟商家,以寻求提高收入。
沃尔玛在周二的公告中表示,这项新服务将为顾客提供“简单聊天即可购买”的选项。这意味着该零售商的产品将可以通过 ChatGPT 即时结账购买——用户可以购买从食材、家居用品到他们可能正在与聊天机器人讨论的其他商品的任何东西。
沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦在一份声明中表示:“多年来,电子商务购物体验一直由搜索栏和一长串商品回复组成。这种情况即将改变。”
OpenAI 联合创始人兼首席执行官 Sam Altman 补充说,此次合作将“使日常购物变得更加简单”。
两家公司尚未透露 ChatGPT 用户何时能够在该平台内购买沃尔玛产品。沃尔玛周二发布的公告只是指出,该服务将“很快”推出。
但此次合作标志着 OpenAI 进军在线商务领域的最新举措。该公司最近已为 Shopify 和 Etsy 卖家推出了类似的服务。
与美国最大的零售商沃尔玛合作,标志着 OpenAI 在这一领域迈出了更大的一步。与亚马逊和谷歌等公司竞争数字购物的购买费用,可能成为该公司新的收入来源。OpenAI 尚未盈利,其强大的人工智能系统构建和运行成本一直依赖投资者。
OpenAI 上个月宣布与 Etsy 和 Shopify 合作时表示,它与支付公司 Stripe 合作制定技术标准,以便通过其“即时结账”系统进行购买。
此外,近年来,沃尔玛一直致力于加强其在运营和面向消费者的产品中人工智能的整合。周二,这家总部位于阿肯色州本顿维尔的公司展示了其名为Sparky的人工智能购物助手,以及沃尔玛和山姆会员店对人工智能技术的其他应用。沃尔玛旗下山姆会员店的会员也将能够通过即将推出的ChatGPT服务进行购物,沃尔玛还加大了对员工“人工智能素养”的推广力度。
沃尔玛人工智能加速、产品和设计执行副总裁丹尼尔·丹克 (Daniel Danker) 在发给美联社的一份声明中表示:“人工智能正在改变我们所做的一切,从更智能的目录到更快的配送,只有人们信任它,它才会发挥作用。”
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